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法人接遇研修会を開催しました

9月11日(金)業務終了後に、法人全体の接遇研修会を開催いたしました。

接遇とは、心のこもった、思いやりのある「遇し(もてなし)」です。

研修会では、日々の業務における患者様対応についてのグループワークとソーシャル診断による応対方法について学びました。

「心のこもった思いやりのあるおもてなし」ができるように、今後も法人全体の取組みとして研修会を行って参ります。

 

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